ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Διαχείριση Προσωπικών Δεδομένων

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Για την ΜΥΛΟΥ ΚΕΠΕΝΟΥ, η προστασία και ο σεβασμός των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν είναι υψίστης σημασίας και τελεί σε συμμόρφωση με την ισχύουσα εθνική και ενωσιακή νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Καταλαβαίνουμε και λαμβάνουμε υπόψη το γεγονός ότι είστε ενήμεροι και ενδιαφέρεστε για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Γι’αυτό με την παρούσα Δήλωση επιθυμούμε να σας παράσχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα που η ΜΥΛΟΙ ΚΕΠΕΝΟΥ συλλέγει για εσάς, πώς και για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε και τα επεξεργαζόμαστε καθώς επίσης και πως προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, και για τα δικαιώματα που έχετε αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων από εμάς. Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβάλουμε και να τροποποιούμε αυτή την Δήλωση ανά διαστήματα, χωρίς προηγούμενη ατομική σας ειδοποίηση. Παρακαλείσθε να επισκέπτεστε ανά τακτά χρονικά διαστήματα την ιστοσελίδα μας: www.kepenos.gr προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές. Η παρούσα Δήλωση αναθεωρήθηκε τελευταία φορά στις 25  Ιουνίου 2024. Ποιοι είμαστε Είμαστε η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΜΥΛΟΙ ΚΕΠΕΝΟΥ Α.Β.Ε.Ε.- ΑΝΩΝΥΜΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», μία ελληνική εταιρεία που εδρεύει στη βιομηχανική περιοχή της Πάτρας και συγκεκριμένα στο Δήμο Πατρέων/Αχαίας. Δραστηριοποιούμαστε στην Ελλάδα και διαθέτουμε μια υπερσύγχρονη μονάδα παραγωγής στη βιομηχανική περιοχή της Πάτρας. Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο / Επωνυμία επιχείρησης. Συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο και τις επωνυμίες των πελατών μας καθώς και τα ονοματεπώνυμα των προσώπων επικοινωνίας των πελατών μας, όταν δηλώνουν το ενδιαφέρον τους για τις υπηρεσίες μας ή έρχονται σε επικοινωνία μαζί μας τηλεφωνικώς, ή μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

2. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών μας καθώς και των προσώπων επικοινωνίας των πελατών μας, όταν εκφράζουν το ενδιαφέρον τους για τις υπηρεσίες μας ή έρχονται σε επικοινωνία μαζί μας τηλεφωνικώς ή μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

Ταχυδρομική διεύθυνση. Για σκοπούς τιμολόγησης συλλέγουμε τη διεύθυνση κατοικίας ή έδρας των πελατών μας. Λοιπά στοιχεία επικοινωνίας. Ενδέχεται να συλλέξουμε μεταξύ άλλων αριθμούς τηλεφώνων των πελατών μας ή των υπευθύνων επικοινωνίας των πελατών μας, ώστε να παρέχουμε καλύτερα και ταχύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Στοιχεία τιμολόγησης. Συλλέγουμε επιπρόσθετες πληροφορίες για τους πελάτες μας ώστε να γίνεται η τιμολόγηση των υπηρεσιών μας (π.χ. ΑΦΜ και αρμόδια Δ.Ο.Υ.). Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να ελαχιστοποιήσουμε τους κινδύνους για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας με το να μη συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Εγγραφή στο newsletter και αποστολή επικοινωνίας Η εταιρεία έχει σχεδιάσει μία τυποποιημένη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα της προκειμένου να διευκολύνει την επικοινωνία με κάθε ενδιαφερόμενο. Το έντυπο αυτό χρησιμοποιείται για οποιαδήποτε ερωτήματα ή αιτήματα και τα κατευθύνει στο κατάλληλο τμήμα ή μέλος του προσωπικού. Προκειμένου να διαχειριστούμε και να ανταποκριθούμε στα ερωτήματα και τα αιτήματά σας, μπορεί να συλλέξουμε και να αποθηκεύσουμε το πλήρες όνομά σας, το e-mail σας, τη διεύθυνσή σας, στοιχεία επικοινωνίας και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες μπορεί να μας έχετε διαθέσει. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αυστηρά για να ανταποκριθούμε ικανοποιητικά στις ερωτήσεις ή τα αιτήματά σας και δεν θα αποκαλυφθούν σε τρίτους εκτός από εκείνους που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική ή όπου η δημοσιοποίηση απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο. Επιπλέον, παρέχουμε τους τηλεφωνικούς αριθμούς της εταιρείας για μια πιο άμεση επικοινωνία εάν αυτό απαιτείται. Παρέχεται ακόμα η δυνατότητα εγγραφής στο newsletter της εταιρείας, όπου συμπληρώνεται το όνομα και η ηλεκτρονική διεύθυνση του χρήστη. Σε κάθε περίπτωση, εφόσον ο χρήστης επιθυμεί να άρει τη συναίνεσή του, παρέχεται η δυνατότητα απεγγραφής από το newsletter της εταιρείας μέσα από το σώμα του ηλεκτρονικού μηνύματος που λαμβάνει ο χρήστης. Ενώ ταυτόχρονα διαγράφεται και η ηλεκτρονική διεύθυνση από τα συστήματα της εταιρείας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από υποψήφιους συνεργάτες, οπότε το υποκείμενο θα πρέπει να λάβει γνώση της Ενημέρωσης Υποκειμένων – Αιτούντες Εργασία. Για τη νόμιμη επεξεργασία των δεδομένων σας υπό τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, αναγνωρίζουμε μια νόμιμη βάση πριν την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Στις παραπάνω περιπτώσεις η νόμιμη βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από πλευράς μας είναι η παραχώρηση της ρητής συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία, με την υποβολή της εκάστοτε φόρμας μόνο σε περίπτωση που συμφωνείτε με την πολιτική αυτή. Πώς γίνεται η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων Συλλέγουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν όταν:

• εκφράζετε το ενδιαφέρον σας για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχουμε,
• επικοινωνείτε μαζί μας,
• στα πλαίσια κατάρτισης συμβάσεων σχετικές με την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουμε,
• επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας: www.kepenos.gr.

  Σκοποί συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Εξυπηρέτηση των πελατών μαςΝόμιμη βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα:

• για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης ή -κατόπιν αιτήματός σας- σε προπαρασκευαστικές ενέργειες για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης,
• όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων της ΜΥΛΟΙ ΚΕΠΕΝΟΥ ή για σκοπούς συμμόρφωσής μας προς την εθνική ή/και ενωσιακή νομοθεσία.
• όταν μας παρέχετε την συγκατάθεσή σας.

  Περίοδος Διατήρησης  Θα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της εκάστοτε επεξεργασίας και πάντα σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης και την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν επιθυμείτε να σας παράσχουμε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την διατήρηση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο privacy@kepenos.gr. Ασφάλεια Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουν ληφθεί τα κατάλληλα φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή μη σύννομη καταστροφή, τυχαία απώλεια ή αλλοίωση, μη εγκεκριμένη κοινοποίηση ή πρόσβαση και οποιαδήποτε παράνομη μορφή επεξεργασίας. Ενημερώνουμε και ελέγχουμε την τεχνολογία ασφαλείας που χρησιμοποιούμε σε διαρκή βάση. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε εκείνους τους εργαζόμενους που χρειάζεται να γνωρίζουν τα δεδομένα αυτά, προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Επιπρόσθετα, εφαρμόζουμε μεταξύ άλλων τις μεθόδους τις: κρυπτογράφησης, ανωνυμοποίησης, ανίχνευσης και διαχείρισης περιστατικών παραβίασης ασφαλείας, διαδικασίες διατήρησης προσωπικών δεδομένων και ασφαλή διαγραφή/καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων. Διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων Μέσα στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους, οι οποίοι παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας. Επομένως, ενδέχεται να χρειαστεί να μοιραστούμε μαζί τους τα προσωπικά σας δεδομένα αλλά μόνο εκείνα τα οποία είναι απαραίτητα για να παρέχουν τις υπηρεσίες που τους ζητάμε. Οι ως άνω τρίτοι πάροχοι έχουν την υποχρέωση να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να μην τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται ούτε υπόκεινται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα Δικαιώματα Σας Σε αυτό το τμήμα η εταιρεία εξηγεί τα δικαιώματα που πηγάζουν από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και πως τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ικανοποιήσουν τα δικαιώματα αυτά. Για επιπλέον διευκρινήσεις παρακαλώ ανατρέξτε στην επιλογή «Επικοινωνία» της ιστοσελίδας. Δικαίωμα Πρόσβασης Η εταιρεία θεωρεί ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία συλλέγονται άμεσα από τα υποκείμενα είναι επακριβή και ολοκληρωμένα. Τα άτομα μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δικά τους δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χρησιμοποιώντας την Αίτηση Άσκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου. Δικαίωμα Διόρθωσης και Διαγραφής Το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να απαιτήσει την επικαιροποίηση, την διαγραφή ή την αφαίρεση οποιασδήποτε πληροφορίας διατηρείται σχετικά με αυτό, και οποιοσδήποτε τρίτος ο οποίος επεξεργάζεται ή χρησιμοποιεί τα δεδομένα πρέπει επίσης να συμμορφωθεί με το αίτημα αυτό. Ένα αίτημα διαγραφής μπορεί να απορριφθεί μόνο εάν ισχύει κάποια εξαίρεση. Το δικαίωμα στην Διαγραφή μπορεί να ασκηθεί χρησιμοποιώντας την Αίτηση Άσκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου. Η εταιρεία υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν ισχύει κάποιο από τα ακόλουθα:

• τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή επεξεργάστηκαν
• το υποκείμενο των δεδομένων αποσύρει τη συναίνεσή του και δεν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση για επεξεργασία
• το υποκείμενο των δεδομένων ενίσταται στην επεξεργασία που διενεργείται με βάση τα έννομα συμφέροντα του Διαχειριστή Δεδομένων και δεν υπάρχουν άλλοι υπερισχύοντες νόμιμοι λόγοι για τη επεξεργασία
• τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν υποβληθεί σε μη νόμιμη επεξεργασία.

Εάν έχει ληφθεί το αίτημα για την διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η ταυτοποίηση έχει επιβεβαιωθεί, το αίτημα πληροί μία από τις ανωτέρω απαιτήσεις και δεν υπάρχει νόμιμος λόγος που να αντιτίθεται στην επεξεργασία, η εταιρεία πρέπει να διαγράψει τα σχετικά δεδομένα στο σύνολό τους. Το αίτημα θα πρέπει να καταχωρηθεί στο Αρχείο Καταχώρισης Αιτημάτων των Υποκείμενων των Δεδομένων. Εάν η εταιρεία δεν μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα διασφαλίσει ότι:

• δεν μπορεί ή δεν θα προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να δικαιολογήσει οποιαδήποτε απόφαση σχετικά με ένα άτομο ή με τρόπο ο οποίος επηρεάζει το άτομο αυτό με οποιοδήποτε τρόπο
• δεν δίνει σε κανένα άλλο οργανισμό πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
• προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με την κατάλληλη τεχνική και οργανωτική ασφάλεια, και δεσμεύεται στην μόνιμη διαγραφή των πληροφοριών εάν, ή όποτε, αυτές γίνουν διαθέσιμες.

Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από την εταιρεία, περιορισμό της επεξεργασίας χρησιμοποιώντας την Αίτηση Άσκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου. Δικαίωμα Εναντίωσης Το υποκείμενο έχει το δικαίωμα να αντιτάσσεται, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν χρησιμοποιώντας την Αίτηση Άσκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου. Δικαίωμα στη Φορητότητα των Δεδομένων Κατόπιν αιτήματος, το υποκείμενο των δεδομένων θα πρέπει να έχει το δικαίωμα να λάβει ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένη μορφή χρησιμοποιώντας την Αίτηση Άσκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου. Αυτά τα αιτήματα θα πρέπει να επεξεργάζονται εντός ενός (1) μηνός, δεδομένου ότι δεν υπάρχει υπερβολική επιβάρυνση και δεν διακυβεύει την ιδιωτικότητα των ατόμων. ‘Ένα υποκείμενο των δεδομένων μπορεί επίσης να ζητήσει τα δεδομένα του να μεταφερθούν άμεσα σε ένα άλλο σύστημα. Το αίτημα αυτό πρέπει να υλοποιείται χωρίς χρέωση. Εάν η εταιρεία δεν μπορεί να ανταποκριθεί πλήρως στο αίτημα αυτό εντός ενός (1) μηνός , o Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων θα πρέπει παρ’ όλα αυτά να παράσχει τις ακόλουθες πληροφορίες στο Υποκείμενο των Δεδομένων, ή στον νομικά εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό του εντός του χρονικού διαστήματος που έχει προσδιοριστεί:

• Μια επιβεβαίωση της παραλαβής του αιτήματος
• Οποιαδήποτε πληροφορία έχει εντοπιστεί μέχρι σήμερα
• Λεπτομέρειες για οποιεσδήποτε πληροφορίες ή τροποποιήσεις έχουν ζητηθεί, οι οποίες δεν θα δοθούν στο υποκείμενο των δεδομένων, ο λόγος (λόγοι) για την απόρριψη, και οποιεσδήποτε διαθέσιμες διαδικασίες για την άσκηση ένστασης κατά της απόφασης
• Μία εκτιμώμενη ημερομηνία κατά την οποία θα παρασχεθούν οι υπόλοιπες απαντήσεις
• Μία εκτίμηση τυχόν δαπανών που πρέπει να καταβληθούν από το υποκείμενο των δεδομένων (π.χ. όταν το αίτημα είναι στην φύση του υπερβολικό) και
• Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων.

  Έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε κάποιο/α από τα ως άνω αναφερόμενα δικαιώματα σας υποβάλλοντας γραπτό αίτημα προς την ΜΥΛΟΙ ΚΕΠΕΝΟΥ. Στο σχετικό αίτημα σας θα σας απαντήσουμε μέσα σε προθεσμία ενός (1) μηνός από τη λήψη του. Σημειώνεται ότι ο χρόνος αυτός μπορεί να παραταθεί κατά χρονικό διάστημα δύο (2) μήνών για σύνθετα ή πολλαπλά αιτήματα. Επικοινωνία με την αρμόδια εποπτική αρχή Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα βρίσκονται σε κίνδυνο ή με κάποιον τρόπο παραβιάζονται, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Για την Ελλάδα η αρμόδια εποπτική αρχή είναι: η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, με τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: Ιστοσελίδα-Διαδικτυακός Τόπος: http://www.dpa.gr Ταχυδρομική Διεύθυνση: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Γραφεία: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600 Τηλεομοιοτυπία (Fax): +30-210 6475628 Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr   Επικοινωνία μαζί μας Μπορείτε να απευθύνετε τις ερωτήσεις σας και τα αιτήματα που σχετίζονται με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργάζεται η ΜΥΛΟΙ ΚΕΠΕΝΟΥ ή και να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στα ακόλουθα: privacy@kepenos.gr